Protección de datos WhatsApp

En NICOLL PERÚ S.A. (NICOLL) reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros clientes, y por ello asumimos el compromiso de procesarla de manera responsable, dando estricto cumplimiento a la normatividad sobre protección de datos.

En ese sentido, no revelaremos a terceros ninguna información que pertenezca a nuestros usuarios de cursos virtuales por WhatsApp, salvo expresa autorización de éstos, o en los casos previstos en la ley sobre limitaciones al consentimiento del titular para el tratamiento de datos personales. Sin embargo, puede ser necesario para efectos de la gestión de la plataforma de capacitación por WhatsApp, que debamos compartir la información con las siguientes partes:

  • los proveedores que nos prestan servicios como WhatsApp, análisis de datos, alojamiento web, asistencia técnica, paquetería, envíos postales y por correo electrónico, eliminación de información repetitiva en los listados de clientes, asistencia de ventas y marketing;
  • nuestros asesores y auditores profesionales;
  • otras empresas que forman parte del Grupo Aliaxis.

Asimismo, podemos transmitir su información personal a terceras partes en el marco de una reorganización del Grupo Aliaxis o una venta de activos de sus miembros o divisiones.

El Grupo Aliaxis opera a escala mundial. Como resultado de ello, podemos tener la necesidad de transferir sus datos personales a miembros del grupo Aliaxis o a terceros proveedores de servicios ubicados en países distintos de aquellos en los que se haya recopilado originalmente su información personal.

Fines del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales transmitidos por los usuarios de nuestro WhatsApp, mediante comunicación directa, el uso de formularios de contacto o comentarios, son suministrados por éstos voluntariamente.

Los clientes nos autorizan a realizar el tratamiento de todos sus datos personales suministrados. Al proporcionarnos sus datos personales, nos autorizan expresamente para el siguiente uso de su información: a) Para el fin mismo por el cual han sido suministrados. b) Para contactarlos con nuestros equipos administrativo y de capacitadores c) Para enviarles mensajes por WhatsApp con nuestros boletines, invitaciones, charlas y capacitaciones, y mantenerlos informados sobre nuevos lanzamientos, entre otros temas relacionados a nuestros productos.

La información brindada será tratada con las medidas de seguridad establecidas en la Ley No. Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normas aplicables. NICOLL no será responsable del uso que puedan dar terceras personas a los datos personales entregados por sus titulares en espacios abiertos al público, como redes sociales o foros.

Ejercicios de sus derechos

Sujeto a lo previsto en las disposiciones legales aplicables, le asisten los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos:

  • derecho a obtener confirmación sobre si se está tratando o no sus datos personales; en caso afirmativo, tendrá derecho a acceder a su información personal y/o a recibir una copia de esta;
  • derecho a rectificar o actualizar sus datos personales inexactos o incompletos;
  • derecho a que sus datos personales sean suprimidos
  • derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales, bajo determinadas condiciones legales;
  • derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, por motivos ligados a su situación concreta, cuando dicho tratamiento sea necesario para fines de legítimo interés de la Empresa;
  • derecho de exclusión voluntaria de comunicaciones de marketing que podamos enviarle en cualquier momento;
  • derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que esta sea transmitida a otro responsable del tratamiento;
  • derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de sus datos personales se base en dicho consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de cualquier tratamiento que haya tenido lugar antes de la misma, ni tampoco al tratamiento de sus datos personales que se lleve a cabo al amparo de otra base jurídica; y
  • derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.

Si desea ejercer alguno de los derechos descritos, puede ponerse en contacto con nosotros al correo electrónico privacidadlatam@aliaxis-la.com.

Este Aviso de privacidad se refiere únicamente a los datos personales que obtenemos sobre usted a través de WhatsApp. En lo que respecta a la información personal que recopilamos por otros medios, consulte nuestros avisos de privacidad específicos.

Si tiene cualquier duda o pregunta con respecto al uso que hacemos de sus datos personales, puede remitírnosla al correo electrónico privacidadlatam@aliaxis-la.com

Última actualización: 17 de septiembre del 2024